Esta medida responde a la necesidad de la plataforma streaming de mejorar su servicio para los dispositivos más avanzados, dejando atrás aquellos que no cumplen con los requisitos necesarios para soportar las actualizaciones más recientes.Los modelos afectados pertenecen a marcas como Sony, Samsung, LG y Panasonic, cuyos modelos más antiguos carecen de la capacidad técnica para operar las últimas versiones del servicio. Modelos específicos dentro de la serie Sony Bravia, tales como KDL, XBR, W95 y X95, figuran entre los afectados por esta decisión.
La razón es la incompatibilidad en áreas claves como el procesamiento, la memoria RAM y los protocolos modernos de conexión, elementos esenciales para adaptarse a las actualizaciones recientes que Netflix ha implementado, incluyendo mejoras en la calidad de la visualización y en la privacidad de los usuarios. La falta de capacidad de procesamiento, memoria RAM insuficiente y la incompatibilidad con los protocolos de conexión más avanzados son las principales razones detrás de esta decisión.
Estas limitaciones tecnológicas impiden que los dispositivos fabricados hace más de cinco años puedan hacerse cargo de las mejoras continuas que Netflix ha introducido para asegurar una experiencia de usuario sin problemas, mayor privacidad y calidad visual superior.Esta transformación tecnológica no discrimina por marcas, sino por antigüedad y capacidades técnicas. En este sentido, los modelos de televisores que llevan varios años en el mercado y no pueden adaptarse al rápido desarrollo del software de las aplicaciones modernas, inevitablemente quedarán en desuso. Una forma de estar atento a estos cambios es revisar la fecha de fabricación del televisor en los ajustes del sistema, si es inferior a 2019 es muy probable que deje de ser compatible con varios servicios, entre ellos Netflix.
Los propietarios de televisores que quedarán obsoletos en términos de compatibilidad con Netflix tienen varias opciones. Una alternativa es adquirir dispositivos externos, como reproductores streaming o consolas de videojuegos, que permiten acceder a la plataforma y a otras aplicaciones digitales.